রেফারেন্স

i9q-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন i9q-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, লেনদেন করেন বা সাইটে প্রবেশ করেন — তখন কোন তথ্য আমরা রাখি আর সেটা কেন রাখি, সেটা সরাসরি বলে দেওয়াই আমাদের নীতি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির লিখিত রূপ।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
i9q i9q-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

i9q-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেনের সাথে যুক্ত কোনো তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ধরে রাখতে এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কুকি ডেটা যায় না। আপনার যদি মনে হয় কোনো তথ্য ভুল বা পুরোনো হয়ে গেছে, সেটা সংশোধনের অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ আড়াল থেকে দেখা সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধু সেশন কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনভিত্তিক ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে নেই এবং তৃতীয় পক্ষকে এই ডেটা দেওয়া হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান — এটা আপনার অধিকার।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা

তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার বিষয়েও আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — গোপনীয়তার প্রশ্নে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন এই পথে।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য মুছে দেওয়া বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন যদি এখানে না থাকে, সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — বাংলায় উত্তর পাবেন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি কখনো দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সংরক্ষিত তথ্য দেখা যায়। বিস্তারিত রিপোর্টের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তার বাইরে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে দেওয়া হয়।

শুধু সেশন ধরে রাখার কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনভিত্তিক ট্র্যাকিং নেই এবং কুকি ডেটা কোনো বাইরের সংস্থাকে দেওয়া হয় না।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব নির্ধারিত হয়।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। হালনাগাদ নীতি সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

i9q Bangladesh লাইভ সুইট বোনানজা ক্যান্ডিল্যান্ড অ্যামাজন ওয়াইল্ড স্লট i9q অ্যাপ আমাদের কথা